培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2023年8月21~23日（星期一 ~ 星期三）/上 海

2023年9月7~9日（星期四 ~ 星期六）/合 肥

2023年10月26~28日（星期四 ~ 星期六）/蘇 州

2023年11月20~22日（星期一 ~ 星期三）/上 海

2023年12月13~15日（星期三 ~ 星期五）/嘉 興

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2500/人

課程目標(biāo)：

隨著IATF 16949：2016的發(fā)布，以及汽車(chē)產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn)，IATF、主機(jī)廠和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都對(duì)內(nèi)審提出了新的要求，如何應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不斷提升內(nèi)部管理水平？本課程將結(jié)合IATF 16949：2016的要求和精髓及十余年的汽車(chē)行業(yè)審核和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)闡述和深入探討，并獲得內(nèi)審員證書(shū)。

授課形式：

知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

參訓(xùn)對(duì)象：

與質(zhì)量體系相關(guān)的各部門(mén)管理人員

課程大綱：

一、 新版標(biāo)準(zhǔn)概覽

1. 改版思路與主要變化

2. 新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理

3. 新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理

4. 新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握

5. 差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑

二、 新版條文精講

引 言

1．范圍

2．規(guī)范性引用文件

3．術(shù)語(yǔ)和定義

4．組織環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

4.2理解相關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.4質(zhì)量管理體系及其過(guò)程

? 產(chǎn)品和過(guò)程一致性

2 產(chǎn)品安全

2 外包過(guò)程

5．領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

? 總則

2 企業(yè)責(zé)任

2 過(guò)程效率

2 過(guò)程所有者

? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

5.2方針

? 質(zhì)量方針的制定

? 質(zhì)量方針的溝通

5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

? 組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充

? 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施

6．策劃

6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

6.3變更的策劃

7．支持

7.1資源

? 總則

? 人員

? 基礎(chǔ)設(shè)施

? 過(guò)程運(yùn)行環(huán)境

? 監(jiān)視和測(cè)量資源

2 總則

2 測(cè)量溯源

2 校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄

? 組織的知識(shí)

7.2能力

7.3意識(shí)

7.4溝通

7.5形成文件的信息

? 總則

2 質(zhì)量管理體系文件

2 質(zhì)量手冊(cè)

? 創(chuàng)建與更新

? 形成文件的信息的控制

8．運(yùn)行

8.1運(yùn)行策劃和控制

8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求

? 顧客溝通

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審

? 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改

8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

? 總則

? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃

? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入

? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制

? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出

? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改

8.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

? 總則

? 控制類(lèi)型和程度

? 外部供方的信息

8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

? 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

? 標(biāo)識(shí)和可追溯性

? 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)

? 防護(hù)

? 交付后的活動(dòng)

? 更改控制

8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.7不合格輸出的控制

9．績(jī)效評(píng)價(jià)

9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

? 總則

? 顧客滿意

? 分析與評(píng)價(jià)

9.2內(nèi)部審核

9.3管理評(píng)審

? 總則

? 管理評(píng)審輸入

? 管理評(píng)審輸出

10．改進(jìn)

10.1總則

10.2不合格和糾正措施

10.3持續(xù)改進(jìn)

三、新版標(biāo)準(zhǔn)審核

1．審核的基本理念與要求

2．基于過(guò)程方法的增值審核

3．新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項(xiàng)

4．主要過(guò)程審核要點(diǎn)與技巧

5．模擬審核與書(shū)面考試

講師介紹： 專(zhuān)職講師。